Öppet köp & Retur – Alltid trygg handel hos oss

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din vara, enligt distansavtalslagen.

• Meddela oss skriftligen inom 14 dagar (support@bilbarnstolar.se)
• Varan får inte vara använd
• Varan ska skickas tillbaka i oförändrat skick med originalförpackning
• Du som kund står för returfrakten

Du kan returnera en produkt upp till 1 år efter köpet, om:

• Produkten är oanvänd och i nyskick
• Originalförpackning finns kvar
• Du kan uppvisa orderbekräftelse eller kvitto

Återbetalning sker inom 14 dagar via samma betalmetod när vi mottagit och godkänt din retur.

Vill du byta till en annan produkt, färg eller modell?

1. Lägg en ny beställning på produkten du vill ha.
2. Returnera den ursprungliga varan enligt våra returregler.
3. Vi återbetalar dig för den returnerade varan när vi mottagit och kontrollerat den.

1. Kontakta oss på support@bilbarnstolar.se och ange:
   • Ordernummer
   • Vilken produkt du vill returnera
   • Orsak till retur (frivilligt)
2. Du får returadress och instruktioner via e-post.
3. Paketera varan noggrant (använd originalförpackning om möjligt).
4. Skicka tillbaka varan – du står för returfrakten.

Om ett paket inte hämtas ut från ombud debiterar vi en avgift på 249 kr för att täcka frakt och hanteringskostnader.